А кто тут главный?

Ранее мы познакомились с тем, что такое тестирование разрабатываемого продукта, его виды, методы и уровни. Но, прежде чем углубляться в само тестирование и его классификацию, познакомимся с управлением тестирования, чтобы было понятно с чего же начинается тестирование.

Даже если допустить, что мы идеально знаем все технические аспекты предстоящей работы, не отвеченными остаются такие вопросы, как:
·  Когда и с чего начать?
·  Всё ли необходимое для выполнения работы у нас есть? Если нет, где взять недостающее?
·  В какой последовательности выполнять разные виды работ?
·  Как распределить ответственность между участниками команды?
·  Как организовать отчётность перед заинтересованными лицами?
·  Как объективно определять прогресс и достигнутые успехи?
·  Как заранее увидеть возможные проблемы, чтобы успеть их предотвратить? 
·  Как организовать нашу работу так, чтобы при минимуме затрат получить максимум результата?

Эти и аналогичные вопросы изучаются в другой сфере, вне технической области. Они относятся к управлению проектом.

Эта задача достаточно обширна, поэтому в данной статье рассматривается лишь малая её часть (рис. 1).

            

                      Рисунок 1. Этапы управления тестированием.

Управление тестированием – это техника контроля качества, которая включает в себя активности по планированию работ, проектированию тестов, выполнению тестирования, и анализу полученных результатов.

Подход к тестированию определяется и детализируется в плане тестирования и спецификации проектирования тестов и обычно включает в себя решения, основанные на целях проекта и оценке рисков. Это первый этап планирования тестовых процессов, выбора метода и типа тестов и определения критериев входа и выхода.

Риск может быть определен как вероятность возникновения события, опасности, угрозы или ситуации, которая выражается в нежелательных последствиях или потенциальной проблеме.

Так как одной из целей тестирования является поиск дефектов, то разница между действительным и ожидаемым результатом должна быть зарегистрирована как инцидент. После обязательного изучения инцидента, он может быть определен как дефект.

Инциденты и дефекты должны отслеживаться от момента обнаружения и классификации до исправления и подтверждения, что проблема решена. Для управления всеми инцидентами до их завершения в организации необходимо установить процесс управления инцидентами и правила их классификации.

Непосредственно в тестировании используются вспомогательные продукты (рис. 2).

                         

               Рисунок 2. Пример инструмента для управления тестированием.

После планирования можно приступать к этапу авторинг тестирования – это  процесс определения конкретных шагов, необходимых для завершения теста.

Этот процесс решает вопрос, как что-то будет тестироваться. Именно здесь некие абстрактные тестовые примеры развиваются в более подробные шаги тестирования, которые, в свою очередь, станут тестовыми сценариями (test scripts) (либо ручными, либо автоматизированными).

Выполнение тестирования влечет за собой запуск тестов путем объединения последовательностей тестовых сценариев в набор тестов. Это ответ на вопрос как провести тестирование.

Составление отчетности по тестированию можно считать заключительным этапом. Отчетность используется для определения текущего состояния процесса тестирования проекта, а также общего уровня качества приложения или системы. Составление отчетности дает ответ на вопрос, как различные результаты тестирования анализируются и соотносятся между собой.